Términos del Servicio

Artículo 1 (Objeto)

Estos Términos regulan las condiciones y los procedimientos de uso del servicio de test psicológico HTP con IA (el «Servicio») prestado por Season7 (la «Empresa»), así como los derechos, obligaciones y responsabilidades entre la Empresa y los miembros.

Artículo 2 (Definiciones)

  • «Servicio» significa el análisis psicológico basado en IA y los servicios relacionados que presta la Empresa.
  • «Miembro» significa la persona que acepta estos Términos y utiliza el Servicio prestado por la Empresa.
  • «Contrato de uso» significa el contrato celebrado entre la Empresa y un miembro respecto del uso del Servicio.

Artículo 3 (Publicación y modificación de los Términos)

La Empresa publica estos Términos en la pantalla inicial o en una pantalla enlazada del Servicio para que los miembros puedan consultarlos fácilmente. La Empresa puede modificar estos Términos dentro del alcance que no infrinja la ley aplicable, como la Ley de Regulación de Términos y Condiciones.

Artículo 4 (Prestación y modificación del Servicio)

La Empresa realiza lo siguiente:

  • Prestación del servicio de análisis psicológico con IA
  • Entrega de informes de resultados del análisis psicológico
  • Otras tareas que determine la Empresa

Los resultados del análisis de este Servicio no constituyen un diagnóstico médico y deben usarse solo como referencia. Si necesitas asesoramiento o tratamiento psicológico profesional, consulta a un profesional.

Artículo 5 (Tarifas y pago)

Las tarifas por el uso del Servicio siguen la lista de precios anunciada por la Empresa. Los miembros deben pagar las tarifas mediante los métodos de pago que ofrece la Empresa. La Empresa ofrece una vista previa gratuita de parte del informe de análisis antes del pago, y una vez completado el pago se habilitan la lectura completa, la descarga y el uso compartido. Los miembros pueden eliminar sus propios resultados de forma gratuita en cualquier momento. Los pagos se realizan en wones coreanos (KRW) en las pantallas en coreano y en dólares estadounidenses (USD) en las pantallas de los demás idiomas; los pagos en USD se procesan con PayPal a través del servicio de pago fácil internacional de Toss Payments. La tarifa queda fijada en la moneda y el importe que se muestran en la pantalla de pago, y las comisiones por conversión de divisas o por pago en el extranjero que cobren el emisor de la tarjeta del miembro o PayPal no están incluidas en la tarifa.

Artículo 6 (Desistimiento y reembolso)

(1) El miembro puede desistir dentro de los 7 días posteriores al pago, siempre que aún no haya visto el informe completo. (2) Una vez visto el informe completo, el desistimiento queda limitado por la naturaleza del contenido digital. La Compañía ofrece parte del informe de forma gratuita antes del pago para que el miembro pueda revisar su contenido, e indica esta limitación en la pantalla de pago. (3) No obstante lo dispuesto en el apartado (2), se reembolsará el importe íntegro en los siguientes casos: 1. El informe de análisis no se generó o no se entregó correctamente por un error del sistema 2. Se produjo un error de pago, como un cargo duplicado 3. El Servicio no está disponible por causas imputables a la Compañía (4) Las solicitudes de reembolso se reciben a través de Contacto y se tramitan en un plazo de 3 días hábiles. El reembolso se realiza por el mismo medio de pago; el abono efectivo puede demorarse según la pasarela de pago. (5) Si un menor ha pagado sin el consentimiento de su representante legal, este podrá cancelar dicho pago. (6) Los pagos realizados en USD se reembolsan en la misma moneda (USD) y por el mismo importe, a la cuenta PayPal del miembro o al medio de pago vinculado a PayPal. Según el tipo de cambio en el momento del reembolso, el importe en otra moneda (como el euro) que se cargue al miembro puede diferir del importe del pago, y la Empresa no compensa esta diferencia.

Artículo 7 (Limitación de responsabilidad)

La Empresa queda exenta de responsabilidad por la prestación del Servicio cuando no pueda prestarlo debido a un desastre natural o fuerza mayor equivalente. La Empresa tampoco es responsable de las interrupciones del servicio causadas por culpa del miembro.

Anexo

Estos Términos entran en vigor el 25 de noviembre de 2024. Los Términos modificados (pagos internacionales del artículo 5 y nuevo apartado (6) del artículo 6) entran en vigor el 17 de noviembre de 2026.

El original de este documento está redactado en coreano. En caso de discrepancia entre la versión coreana y una traducción, prevalecerá la versión coreana.